Política de devolución y cambio

Política de devolución de Crazy Compression

Queremos que ames tu equipo Crazy Compression tanto como nosotros. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí te contamos cómo puedes devolverla o cambiarla:

Periodo de tiempo:

  • Tienes 30 días desde la fecha de compra para devolver tus artículos.

Condición:

  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.

Proceso:

  1. Iniciar una devolución: comuníquese con nuestro equipo de soporte a [ support@crazycompression.com ] o utilice nuestro portal de devoluciones y cambios https://crazycompression.com/apps/redo/returns-portal#/login para iniciar su devolución. Incluya su número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Aprobación de devolución: Espere a que nuestro equipo responda con la aprobación de la devolución e instrucciones sobre dónde enviar sus artículos.
  3. Envío: Usted es responsable de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o haya habido un error de nuestra parte. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable, ya que no podemos hacernos responsables de los artículos perdidos en tránsito.
  4. Inspección: Una vez que recibamos los artículos devueltos, los inspeccionaremos y procesaremos su reembolso o cambio dentro de los 5 a 7 días hábiles. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez que se procese su devolución.

Intercambios:

  • Para realizar cambios, siga el proceso de devolución del artículo que desea devolver y realice un nuevo pedido del artículo que desea en su lugar.

Artículos defectuosos o incorrectos:

  • Si recibió un artículo defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos solucionarlo.

Artículos de venta final:

  • Tenga en cuenta que los artículos marcados como venta final no se pueden devolver ni cambiar.

Reembolsos:

  • Los reembolsos se procesarán al método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables.

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su devolución, no dude en comunicarse con nosotros.

¡Gracias por elegir Crazy Compression! 🧦💙